1.1 I consumatori hanno un diritto di recesso di due settimane.

Il consumatore ha il diritto di revocare il contratto stipulato con noi, senza obbligo di motivazione, entro quattordici giorni. Il termine di revoca è di quattordici giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi indicato, che non sia lo spedizioniere, avete preso possesso dell'ultima merce. Per esercitare il diritto di revoca, dovete informarci (Brunati Como, Columbusstrasse 76, 40549 Düsseldorf, Germania, indirizzo e-mail: contact@brunaticomo.com) della vostra decisione di revocare il presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tal fine può utilizzare l'allegato [modello di modulo di revoca], anche se non è stato prescritto. Per rispettare il termine di revoca, è sufficiente inviare la notifica di esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del periodo di revoca. Se avete bisogno di aiuto, vi assisteremo.

Conseguenze della revoca

Se revocate un contratto con noi, dobbiamo rimborsarvi tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, esclusi i costi di consegna, senza indugio e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci è giunta la notifica della vostra revoca del contratto. Per il rimborso utilizzeremo la stessa modalità di pagamento utilizzata dall'utente nella transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con l'utente il contrario. In nessun caso vi verranno addebitate spese per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non riceveremo nuovamente la merce o fino a quando non avrete fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale sia il momento precedente. Dovete rispedirci o consegnarci la merce senza indugio e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato la revoca del contratto. Il termine è rispettato se ci inviate la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Non ci facciamo carico dei costi di restituzione della merce. Il cliente è tenuto a sostenere solo i costi di tutte le perdite di valore della merce, se tali perdite di valore sono da attribuire a un uso della stessa non necessario per esaminare lo stato, le proprietà e le modalità di funzionamento della merce.

1.2 Il diritto di recesso non sussiste per la fornitura di beni prodotti secondo le specifiche del cliente (ad es. cravatte su misura).